Teknisk rådgiver til varmepumper

Om stillingen

Som teknisk rådgiver får du en central rolle i vores supportteam. Du vil rådgive installatører og professionelle kunder i tæt samarbejde med et engageret og socialt team, hvor der er højt til loftet og plads til humor.

Arbejdsopgaver

Stillingen indebærer teknisk rådgivning, fejlfinding og support til professionelle installatører vedrørende METRO THERMs varmepumpeløsninger.

• Yde teknisk rådgivning og support til professionelle installatører via telefon og e-mail
• Vejlede kunder i valg af anlæg samt montering af varmepumpeløsninger
• Fejlfinde på luft til vand-, jord-, ventilations- og brugsvandsvarmepumper
• Håndtere reklamations- og servicehenvendelser effektivt
• Samarbejde med produktudviklingen og deltage i spændende projekter
• Mulighed for at udvikle og afholde kurser for eksterne kunder

Vi søger dig, som

• God erfaring med varmepumper og teknisk forståelse
• Erfaring med fejlfinding og support
• Evne til at formidle komplekse tekniske løsninger på en enkel måde
• Gode sprogkundskaber i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt

Det er en fordel, hvis du har

• Baggrund fra en ligende stilling eller som køletekniker, elektriker, VVS-installatør eller lignende
• Erfaring fra en lignende supportfunktion eller som udekørende tekniker

For at lykkes i rollen er dine personlige kompetencer:

• Tillidsfuld
• Social
• Respektfuld

Vores rekrutteringsproces

Rekrutteringsprocessen varetages af Academic Work, og det er vores kundes ønske, at alle spørgsmål vedrørende stillingen rettes til Academic Work.

Vores udvælgelsesproces er løbende, og annoncen kan blive lukket, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi går videre til næste fase. Processen inkluderer to tests: en personlighedstest og en kognitiv test. Testene er værktøjer til at finde det rette talent til den rette stilling og sikre ligestilling, mangfoldighed og en fair proces.

METRO THERM A/S

METRO THERM leverer varme, varmt vand og ventilation til hele Danmark og et stort internationalt marked. Vi er kendt for vores høje kvalitet og produkter, der er nemme at installere og servicere.