Tanken om feedback – især den kritiske af slagsen – kan få det til at stramme lidt i maven. Det er helt naturligt. Men som professionel er det afgørende, at du ser feedback som din største gave. Det er din direkte genvej til at blive dygtigere, føle dig tryg i din rolle og accelerere din karriere langt hurtigere, end du kan gøre på egen hånd. Her præsenterer vi fire måder på at eje din udvikling.
Pas på "høflighedsfælden"
En af de største barrierer på enhver arbejdsplads er det, man kan kalde høflighedsfælden. Vi vil alle sammen gerne have input, men vi er ofte paniske for at give det til andre. Vi er bange for at såre hinanden eller ødelægge den gode stemning ved kaffemaskinen. Men her skal du skifte perspektiv: At holde vigtig viden tilbage for at "beskytte" en kollega er faktisk det modsatte af at være hjælpsom.
Professionel omsorg handler om at turde sige det, der er svært, fordi du tror på den andens potentiale. For at du selv kan trives i det, skal du øve dig i at skille dit arbejde fra din person. Du er ikke din opgave eller din præsentation, og en korrektion af dit arbejde er aldrig en dom over din værdi som menneske.
Skab din egen læringskultur i hverdagen
Du skal ikke vente på den næste formelle 1:1-samtale med din leder for at få input. Hvis du vil rykke dig hurtigt, skal du opsøge feedback i realtid. Brug dine kollegaer aktivt; mens din leder ser de store linjer, er dine kollegaer dem, der ser dig "i kamp" hver eneste dag. De er din guldgruppe, når det kommer til samarbejde og teamwork.
Gør det til en vane at spørge helt enkelt efter et møde eller en afsluttet opgave: "Hvad lagde du mærke til i min fremlæggelse?" eller "Hvad er én ting, jeg kunne gøre skarpere næste gang?". Ved selv at tage initiativet afmystificerer du feedback og gør det til en naturlig, udramatisk del af din hverdag.
Brug spørgsmål som dit stærkeste værktøj
Når du selv skal give feedback til andre, så husk, at spørgsmål ofte er langt stærkere end svar. Ingen bryder sig om at få trukket en facitliste ned over hovedet. Feedback fungerer bedst som en dialog mellem to professionelle.
I stedet for blot at konstatere, at noget er forkert, så prøv at spørge nysgerrigt: "Hvad var din tankegang bag den her beslutning?". Det åbner op for en samtale, hvor I lærer af hinandens logik i stedet for blot at rette fejl. Det opbygger en enorm tillid og respekt, uanset om du taler med en jævnaldrende eller en erfaren direktør.
Bevar det store perspektiv på dig selv
Husk altid at bevare perspektivet. Hvis du spørger de mest erfarne folk i erhvervslivet, hvad de ville ønske, de havde vidst som helt nye, er svaret næsten altid det samme: "Tag det roligt".
Du er meget mere end dine præstationer, og ingen dør af en fejl i et regneark eller en mangelfuld rapport. Det tager tid at blive ekspert, og det vigtigste er ikke at være fejlfri, men at være læringsvillig. Vær din egen bedste ven i processen; vær åben, vær nysgerrig, og husk at sige tak for den feedback, du får – også når den er svær at høre. Det er nemlig det mod, der i sidste ende gør dig til en dygtig og uundværlig kollega.