Om stillingen

På uppdrag av Alcon, ett ledande globalt företag inom ögonvårds-industrin, söker Academic Work en kundtjänst-representant till deras nordiska team med start i april och 6-månader. Som en del av Alcon’s dynamiska Customer Operations-team kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa optimal kundnöjdhet och effektivitet. Detta är en enastående möjlighet att kombinera din passion för kundservice med en position i ett av världens ledande företag inom ögonvård. Ditt arbete kommer direkt att bidra till Alcon’s mission att förbättra synen och livskvaliteten för miljontals människor världen över. Ansök idag, vi rekryterar löpande!

Du erbjuds:

• Ett uppdrag på ett globalt företag, ledande inom sin bransch.
• Möjligheten att engagera dig i varierande och utmanande projekt, som skapar skillnad.
• Chansen att samarbeta med team i andra nordiska länder.
• Arbeta i en inspirerande miljö, där ändamålet med verksamheten är öka människors livskvalitet genom bättre syn.

Arbejdsopgaver

• Orderhantering
• Returhantering
• Telefonsupport
• Bokning av transporter
• Ad hoc-uppgifter

Vi søger dig, som

• Flytande i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt
• Erfarenhet av orderhantering
• Erfarenhet av kundservice
• God IT-kompetens och snabb inlärningskurva för nya system
• Erfarenhet av SAP är en fördel men inte ett krav
• Noggrann och detalj-orienterad
• En lagspelare som tar ansvar för sina uppgifter

OBS: Vänligen bifoga ansökan och CV i PDF-format.

Vores rekrutteringsproces

Rekrutteringsprocessen varetages af Academic Work, og det er vores kundes ønske, at alle spørgsmål vedrørende stillingen rettes til Academic Work.

Vores udvælgelsesproces er løbende, og annoncen kan blive lukket, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi går videre til næste fase. Processen inkluderer to tests: en personlighedstest og en kognitiv test. Testene er værktøjer til at finde det rette talent til den rette stilling og sikre ligestilling, mangfoldighed og en fair proces.

ALCON NORDIC A/S

Alcon är en världsledare inom ögonvård och dedikerad till att hjälpa människor att se klart. Med mer än 70 års erfarenhet är Alcon det största företaget inom ögonvårds-utrustning i världen, med kompletterande verksamheter inom kirurgi och synvård.